Politica sulla privacy

Dental Centar Ostojić d.o.o. ha allineato le sue operazioni conformemente al regolamento (UE) 2016/679 del GDPR del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare come accediamo alle informazioni personali dei pazienti. Spiega come le informazioni personali vengono raccolte, elaborate e per quali scopi vengono utilizzate. La politica sulla privacy informa i visitatori (pazienti) di questo sito sui loro diritti nella raccolta e nell’ulteriore trattamento delle informazioni personali, tutto allo scopo di proteggere le loro informazioni personali e la privacy. L’informativa sulla privacy si basa sui seguenti principi di trattamento dei dati personali: il principio di legalità, trasparenza e migliori pratiche, il principio del trattamento limitato e la riduzione della quantità di dati, il principio di accuratezza e completezza dei dati personali, il principio di conservazione limitata, il principio di integrità e riservatezza dei dati, il principio di responsabilità, il principio di responsabilità sulla fiducia e trattamento equo, principio di opportunità (finalità del trattamento), principio di elaborazione in una forma anonima (anonimizzata).

Raccolta di informazioni personali

I pazienti possono visitare il nostro sito Web senza rivelare informazioni personali su se stessi. Ciò significa che non trattiamo le informazioni del paziente (nome e dettagli di contatto) a meno che il paziente non invii volontariamente le sue informazioni personali al nostro indirizzo e-mail ufficiale allo scopo di contattare o inviare un’offerta. Ciò dà il consenso al trattamento dei dati personali.

Le informazioni raccolte non saranno in alcun modo rese disponibili a terzi non autorizzati, salvo per gli scopi previsti dalla legge. Tutte le informazioni personali vengono utilizzate esclusivamente per lo scopo per il quale sono state raccolte.

Gestione del consenso

Quando un paziente arriva al Centro dentale Ostojić, viene firmato un modulo IDE (Questionario sulla salute), con il testo del consenso per il trattamento dei dati personali. Il consenso al trattamento dei dati personali può essere dato a persone di età pari o superiore a 16 anni, mentre per i minori di 16 anni il consenso può essere fornito da un genitore o tutore. Il consenso è un’espressione volontaria, specificamente informata e inequivocabile dei desideri del paziente con la quale acconsente al trattamento dei dati personali. La gestione del consenso implica la capacità di un paziente di consentire o revocare il consenso al trattamento dei dati personali. Il consenso viene dato per uno o più scopi.

Informazioni raccolte automaticamente sul nostro sito Web

Raccogliamo automaticamente informazioni tramite file di registro del server, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine di reindirizzamento e altre informazioni tecniche che utilizziamo per gestire i nostri siti Web e altre soluzioni tecniche. Ci consente di comprendere meglio le visite del nostro sito e migliorare l’esperienza del visitatore.

Cookie

Un cookie è un piccolo file di dati che viene archiviato su un computer o dispositivo mobile quando si visita una determinata pagina Web. I cookie vengono utilizzati per fornire una migliore esperienza agli utenti e ai visitatori, con l’obiettivo di far funzionare le pagine Web in modo più efficiente, nonché per monitorare e testare l’uso e la visita del nostro sito.

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Il periodo di tempo in cui i dati personali vengono archiviati ed elaborati

A seconda dello scopo e della base giuridica su cui vengono raccolti i dati personali dei visitatori (pazienti) il Dental centar Ostojic d.o.o. in alcuni casi è tenuto a conservare i dati personali per un periodo di tempo prescritto per lo scopo specifico determinato dalle pertinenti normative legali in medicina. Se la conservazione dei dati non è legalmente definita, la conservazione dei dati personali è limitata dalla cessazione dello scopo per il quale sono stati raccolti. La cancellazione dei dati personali (pazienti e dipendenti) è dovuta alla scadenza del periodo legale, che obbliga il Dental Centar Ostojić d.o.o a conservare determinati dati personali.

Misure tecniche e organizzative

All’interno della nostra organizzazione, in base ai rischi stimati per i dati personali, abbiamo stabilito una serie di misure tecniche e organizzative per la protezione dei dati personali. Queste misure sono correlate alla protezione dei documenti dell’ufficio, alla protezione del computer, alle politiche antivirus, alla distruzione dei dati, alle regole di condotta dei dipendenti, ai rapporti contrattuali con i nostri fornitori di servizi esterni, ai controlli periodici dei sistemi di gestione dei dati personali, alla videosorveglianza e a numerose altre misure.

Diritti del visitatore (paziente)

Il paziente ha i seguenti diritti in qualsiasi momento:

il diritto di accedere e accedere ai dati
il diritto di essere informato sul trattamento dei dati personali
il diritto alla portabilità dei dati
il diritto di revocare il privilegio
il diritto di presentare un reclamo
il diritto di correggere e modificare i dati personali nel caso in cui i dati siano incompleti o errati
il diritto di essere cancellato in casi come la cessazione della finalità del trattamento, la revoca del privilegio o in caso di opposizione

Come ottenere i propri diritti

Se si desidera esercitare uno di questi diritti, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati personali al numero +385 91 211 2221 o via e-mail: mirjana@drrenataostojic.hr

Modifiche alla politica sulla privacy

Centro dentistico Ostojic d.o.o. si riserva il diritto di modificare la presente politica in qualsiasi momento senza dare alcun preavviso alle persone interessate. Per questo motivo, si raccomanda a tutte le parti interessate di controllare regolarmente il contenuto del sito Web di Dental Center Ostojic doo per informazioni sul contenuto aggiornato di questa politica.

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Informazioni personali

Questo sito memorizza alcune informazioni personali sui suoi utenti. Ogni richiesta viene inoltrata direttamente all’e-mail dell’azienda e memorizzata sul server di posta elettronica, e i dati vengono utilizzati per comunicazioni commerciali, contratti e vendite in conformità con la legge.

Siamo obbligati a conservare le informazioni personali sui nostri clienti in conformità con la legge e le informazioni sui potenziali clienti per il legittimo interesse dell’azienda sotto forma di avanzamento commerciale.

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